1. Contenido bajo suscripción
El pago de nuestra suscripción da derecho al acceso a todos los cursos publicados, a los vídeos de los directos transmitidos con anterioridad, y a todas las masterclass.
2. Tipos
Actualmente tenemos dos tipos de planes de suscripción:
No tienen ningún tipo de compromiso de permanencia y por tanto podrás cancelar cuando quieras.
Si te interesa usar el contenido de Amautas en tu centro educativo, rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo: rellenar formulario
3. Renovación de la suscripción
Las renovaciones de todos los tipos de suscripción son automáticas.
4. Baja de la suscripción
Si quieres cancelar la suscripción, desde la web, inicia sesión y dirígete al apartado de “Mi cuenta” del menú de navegación. Una vez dentro, en el apartado de “Mi suscripción” clicar sobre la sección que verás a la izquierda llamada “Gestionar“. Aquí debes clicar sobre el botón “Ver factura“. Una vez dentro verás el botón de “Cancelar“. Con ello, cancelarás tu suscripción, la cuál expirará el día que estaba previsto para el próximo pago.
Si eres propietario de una suscripción de 2 usuarios y anulas la suscripción, todos los miembros del equipo también perderán la suscripción, que expirará el día que estaba previsto para el próximo pago.
5. Reactivar la suscripción
Si tienes una suscripción cancelada y quieres volver a activarla, debes dirigirte al apartado de “Mi cuenta” en el menú principal. Luego, clica en “Ver” en el pedido más reciente.
En la siguiente pantalla verás un detalle más completo de dicho pedido. En el apartado de suscripciones relacionadas verás el número de suscripción, clica sobre el botón “Ver”. Una vez aquí verás el botón “Resuscribir” y deberás continuar con el proceso para volver a reactivar tu suscripción.
6. Suscripción de equipo: cómo añadir miembros al equipo.
Para completar tu equipo con otro miembros debes dirigirte al siguiente apartado: “Mi cuenta“. Una vez aquí, dentro del apartado de “equipo”, verás “añadir miembro”. Desde aquí podrás añadir al resto de miembros a través de dos opciones: por medio de compartir un link, o enviando una invitación a su email. Aconsejamos utilizar esta segunda opción.
7. ¿Dónde puedo ver todos los datos de mi suscripción?
Para ver todos los datos relativos a tu suscripción, detalles de tu cuenta, métodos de pago…etc, debes dirigirte al apartado de “Mi cuenta” que aquí te facilitamos: “Mi cuenta“.
8. Límite de recursos en préstamo.
Por razones de seguridad existe un máximo de recursos al que puedes acceder de manera simultánea. Por tanto, cuando llegues al máximo permitido, deberás “devolver” alguno de los recursos a los que has accedido.
Para ello, desde la web, accede al apartado de “mi colección“, donde verás todos los recursos a los que has accedido y podrás devolverlos.
Desde la app, deberás hacerlo desde el apartado de “estantería” y clicando en los tres puntos que verás en cada recurso tienes la opción de “devolver”.